Елеонор є дуже неприємною людиною і в своєму житті накоїла безліч мерзенних речей. Їй необхідно змінити свої погляди і поведінку, інакше вона неодмінно потрапить в пекло. Ось тільки вона не встигає виправити своє життя і виявляється під колесами вантажівки. Вижити...

Головну героїню цього серіалу звуть Леслі Ноуп, і вона - керівник департаменту благоустрою в мерії. Вона вирізняється енергійністю, працьовитістю, нестримним оптимізмом і значними амбіціями, тому бюрократичні замашки їй повністю чужі. Вона збирається побудувати...